"Poder errar o quanto antes é essencial para mitigar problemas grandes e as vezes imprevisíveis na construção de um produto."
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Com mais de 7 anos de experiência em Design de Experiência do Usuário (UX), tenho ampla vivência em empresas de tecnologia financeira. Trouxe impactos significativos aos locais onde trabalhei, com o redesign da experiência de indicação (MGM), o ticket médio de uma empresa de investimentos dobrou, além de aumentar em cerca de 50% a conversão de investidores para o aplicativo. O Sanarmed.com cresceu expressivamente, atingindo 1,4 milhão de acessos únicos em 6 meses. Possuo certificações em Product Discovery, Comportamento do Usuário e Design System.
Minha abordagem central gira em torno da solução de problemas por meio do Design. A dedicação em compreender de maneira prática os desafios, alinhada à clareza dos objetivos do negócio, são cruciais para determinar o quanto de certeza podemos ter sobre um problema de produto. Poder errar quanto antes é essencial para mitigar problemas grandes e às vezes imprevisíveis na construção de um produto.
A melhor maneira de influenciar positivamente as pessoas é por meio do exemplo diário, evidenciando práticas eficazes e coerentes ao invés de simplesmente indicar direções. Meu estilo de trabalho é firmado na colaboração e na constante busca por aprendizado baseado em dados, o que nos capacita a atingir resultados consistentes e de qualidade excepcional.
Tool stack
Essas são algumas das ferramentas que estão no meu repertório de conhecimento que me permitem conduzir um bom processo de discovery.
Design/prototype
Testing
Ideate/Document
Task manager
Analytics
GC (support)